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營銷策略12種,你用過嗎?

        只有客戶和你成交成為唯一的選擇,才可能保證交易的成功。

       從馬斯洛的需求理論來說,人的需求分為:生理、安全、社交、自尊、自我實現,很多人談營銷,都會說到三個字:    需求點。    

       難道你滿足這些需求,就意味著成交量100%呢? 當然不全是。 

        從營銷的角度說,如果按高頻使用的策略來歸納的話,多達十多種,包括情感營銷、口碑營銷、恐嚇營銷、體驗營銷、植入營銷、事件營銷、饑餓營銷、比附營銷、會員營銷、痛點營銷、整合營銷等。每個產品營銷推廣都會用上2到3種策略以達到最終的成交目的。 


情感營銷 

案例:國外某旅行社有一個不成文的規定:導游對入團旅客每天給予3個擁抱,并用"親愛的"稱呼對方。 

點評:擁抱可以簡單、直接地表達人與人之間最真的關愛, 每天3個擁抱更能消除導游和旅客之間的陌生感,和顧客成為朋友,也是回頭消費的關鍵。 

口碑營銷

案例

   某蛋糕房為了推廣藍莓芝士蛋糕,策劃了一起"DIY免費蛋糕。"的活動:每天提供DIY免費蛋糕的機會給當天過生日的小朋友,名額3個。 

點評:小朋友會在其他小朋友中炫耀自己不一樣的生日禮物,自然會給蛋糕起到宣傳推廣。口碑營銷的關鍵在于人與人之間的互動,達到口口相傳的效果。上段的旅行社的例子同樣也運用到了此策略。 

恐嚇營銷

案例: 莆田系醫院的" 再不治就要轉癌癥了!"就是抓住患者怕死的心理進行營銷。 

點評: 抓住消費者的恐懼心理,打安全、健康牌。但是我們也應明白恐嚇營銷過度濫用,夸大事實或者偽造事實,帶來產品銷量的飆升的同時,也可能引火燒身,比如莆田系帝國的徹底瓦解就是很好的例子。 

體驗營銷 

案例

   從一米長的壺嘴里倒沸水出來沖茶!這是成都某一高檔茶樓為吸引顧客推出的長嘴壺沖茶方式。 

點評: 沖茶方式和高超的茶藝表演結合在一起,這里不是茶樓而是劇場,消費的不是茶水,而是愉悅的心情,我們的目的是增加產品的"體驗"度,促使盈利最大化。 

植入營銷 

案例: 香飄飄奶茶將品牌植入《歡樂頌》的電梯場景,代言人鐘漢良的海報更是多情節地反復出現 。 

點評: 將品牌很和諧地融入電影、電視劇場景中,起到宣傳推廣的效果。 

事件營銷 

案例: 金六福酒業策劃的"八旬老人拍夢幻婚紗照"引起全民感動,還獲得李冰冰的點贊轉發。

點評: 事件營銷就是制造新聞,傳播新聞,從而達到廣告的效果。 

饑餓營銷 

案例:士力架新推出一種"饑餓算法",通過實時分析網民的情緒,并實時調整價格,調整次數一天多達140次! 

點評:士力架價格的實時浮動,給大眾造成了一種"占便宜要及時"的假象,從而刺激消費,賺取更高的利潤。 

比附營銷 

案例: 潘長江有句小品臺詞:"別看我個子矮,歷史上很多大人物都不高嘛,你看希特勒、拿破侖、潘長江……"    

點評: 潘長江把自己和偉人放在一起,得到了笑果,攀附大腕品牌,借名、借勢,巧借東風獲得自己的知名度。 

 

會員營銷 

        讓顧客辦會員卡綁定客人,再通過一系列的優惠政策促使后續消費,在此不詳舉例。  

痛點營銷 

案例:    某房地產樓盤的推廣語:"有情人終成房奴,有房人終成眷屬"。 

點評:    這則廣告的潛臺詞就是趕緊湊錢買房,不然就只有分手,這些都是抓住了某些受眾的痛處。讓消費者感到不購買你的產品和服務就會有種"痛" 。   

整合營銷 

案例:    趙薇和馬云的跨界整合,將娛樂業和阿里結合在一起,實現了雙方的共贏。

點評:    基于更多目標消費者的需求,通過資源的整合創造更多的利潤,當然也包括組合多種營銷策略進行總體營銷,整合營銷是任何時候都通用。 

案例:    馬云推出全新VR購物方式BUY+,利用計算機圖像系統和輔助傳感器,生成可交互的三維購物環境,顧客可以到各地商場隨便逛。    

點評:    Buy+這類全新的購物方式體現的是科技創新引導創意,其實創新是營銷的關鍵,根據適時的市場需求情況調整營銷策略,這條策略在任何時候都通用。 

        看完這12種案例分析的營銷策略,我們不難發現其實每個推廣宣傳都不止運用了一種策略,甚至多種,確切地說是組合營銷策略的運用。我們找到顧客的需求點,根據市場的實際情況進行精準的組合營銷就會提高產品的成交率。 

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2018-03-31

亞洲最大公關公司藍標遭遇公關危機

3月14日凌晨,公眾號“有點自我”發文稱,藍色光標作為亞洲最大公關公司,在大規模裁員中不僅不給員工賠償金,反而以“嚴重違紀”為由開除員工相威脅,勸誡員工主動離職。自稱藍標小員工的主人公先是遭遇直屬領導的“紅臉勸退”,后是被HR威脅,直接提出“公司希望你自己主動離職,今天就走”的要求,并表示如果不聽勸,那么公司“將會以嚴重違紀為由開除你,不會給你任何賠償”、“如果你不配合,我會叫保安把你趕出去”。原文中的主人公表達了自己無奈無力的處境,只能用偷偷錄音、寫文章的手段來捍衛原本屬于自己的權利,同時引用了脈脈上匿名用戶的爆料截圖,加以證明藍色光標的這一“流氓”行徑。小編我也聯系了曾經在藍標工作的朋友,核實了一些事實:主人公以一個弱小小員工的形象,聲情并茂的批判了自己的東家,成功駁得公眾的同情,引起同樣遭遇人們的共鳴,很多網友都在調侃“藍色光標公關公司,這次該為自己公關了”。不出所料,15日晚該公眾號的文章已被刪除,藍色光標公眾號發表一篇聲明,沒錯,不是“致歉聲明”,僅是一篇避重就輕的聲明,在聲明中致歉的是原文的主人公。藍標,你可以公關騰訊,在騰訊網上發一篇貌似了事的文章;也可以公關主人公,私下達成不可告人交易。但你在公眾號上發表這個聲明,是當公眾都是傻X嗎?有一絲錯了意思嗎?藍標,不要在掩耳盜鈴了好嗎?原文中直屬領導與主人公的對話截圖是PS的嗎?HR威脅主人公的錄音是捏造的嗎?我們相信該文主人公并不是給你藍標扣屎盆子,是一種無余之舉。那么作為號稱亞洲最大的公關公司,請不要為自己公關,面對問題解決問題,鞠躬道歉才是有容乃大的度量,更能讓公眾為你豎大拇指。再說說這個主人公,從你簡短的澄清并致歉中,很明顯那不是你的文筆。我們不清楚你與你們東家達成了什么樣的交易,也理解胳膊擰不過大腿的道理。但你對得起那慷慨激昂的文章嗎?對得起擼胳膊卷袖子,聲援你的的公眾嗎?事情明顯是在朝對你有力的一方發展,可以拿起法律的武器來武裝自己啊,讓更多的企業以此為鑒,為公眾營造一個好的企業環境啊。但你沒這么做!!!或許是小編我太過理想化了,你有你的難處,有你的目的,況且這件事是發生在一家公關公司,你自己也是一名優秀的公關人……哎吆,我突然有一個可怕預感,我們公眾才是被套路的,公眾只是你這名優秀的公關人的工具,一次成功的倒逼公關而已。那么看看在你“澄清與致歉”后,東家在公司內部是怎么把你名字公開的,不知道如果張照片公布后,你的工作短期內是否能有著落呢。小編作為汽車媒體人,自然想到藍標目前及過去服務的汽車客戶:廣州豐田、陸風汽車、一汽-大眾,一汽奧迪、寶馬。如果藍標連這點小危機都處理不好,那么這些客戶的汽車公關危機能處理好嗎?

2018-06-11

請善待公關小姐姐們,畢竟她們都用心去善待每一位媒體人!

2018-03-31

下輩子,別做廣告公關人!

最近的“瓜”真的很多,從翻白眼到今天藍標強行辭退,厚黑都在這里面大行其道。也不知道為什么現在越來越多的人崇尚厚黑,覺得只要手段到位了,就沒有收拾不了的事情,很多人都被這些手腕傷害過。下面這5個坑,你被哪個摔疼過?大部分人都只能在屋檐下“劉邦”這個名字在我再不少的文章中看到,對于他大多數的文章都是褒揚的,贊揚他韜光養晦,更佩服他“螞蟻戰大象”贏了項羽。于是,在劉邦的鼓勵很多職場上的奮斗者,讓他們相信只要手段都學會了,白手起家逆襲上位是絕對有可能的。他們是總是幻想著劃船不用槳,全靠浪。但是,他們忘記了領袖永遠是少數人,大部分人都是擇良木而棲。努力變得更好這沒有錯,但是方向一定要正確。有點權力就為所欲為權力就是員工和領導間最尖銳的矛盾,最近看一本書,書上有這樣一句話形容有了權力的人,“有了權力就開始肆無忌憚了。”藍標事件,聽了當事人和HR之間的錄音就是給我這種感覺,也讓我想起自己之前的領導。總是把一句“因為我是領導”掛在嘴邊,不管是申請事情還是商量選題,到最后他總是用一句“我是領導”來壓制你。再比如,昨天微博上那位離職后,拿水槍噴總經理的員工,是怎樣的壓榨才讓他在離職后,還如此憤憤不平。是經歷了怎樣的惡,才讓一個人這樣的不能釋懷。請你明白,有些人確實不值得跟隨,職場人青春短暫,千萬別把時間浪費在那些辦公室油渣身上。控制不住情緒下場很慘前兩天一位女記者靠著翻白眼,爆紅網絡。有段子手說“兢兢業業采訪十幾年,沒想到一個白眼火了。”網友一番戲謔,我卻替那位女記者感到不寒而栗。在職場上控制不了情緒,真不是件好事。如果你不能控制住情緒,也就沒余力去分析事件背后的本質,更不會采取恰當的措施去管理反應。就像那位女記者,在不恰當的場合做出了不恰當的表情。管理情緒絕對是你需要掌握的一門重要能力。人在職場飄總會碰到幾個流氓跟大家講一個我前同事的故事,一個從四川小地方考到成都讀大學的女生,她是我見過最有“匠人”精神的人了。運營一個熱點號,只要是當天最熱的熱點,不管多晚都會加班寫出來。可是,這個姑娘遇上了一個流氓主管,主管覺得她表現太搶眼,可能會威脅到自己的位置。于是,總在選題上刁難她,這個姑娘也是個直腸子,喜歡為選題跟領導去爭。結果就中了這個領導計,有一次她和這個領導為了選題在微信上爭吵了起來,然后領導在微信上假意讓步說,讓這個姑娘去辦公室找他,他們再重新商量。結果,肯定商量不成,姑娘被這個領導氣到要死。領導說給她放3天假,讓她回去冷靜一下,再來處理他們之間的關系。這個姑娘真的也休了這3天假,領導轉身就告訴老板說這個姑娘翹班,3天后姑娘就被開除了。雖然那個姑娘遭遇很慘,但也很幸運,她比我更早離開那個流氓領導。而跟我同一批的同事,沒有離開那家公司的人,為了能讓自己過得舒坦些,正越來越順從那位領導。不怕遇到流氓領導,只怕在那些壓迫下,你無意識地順從,習慣并且麻木!千萬不要去考驗人性不要考驗人性,人性是經不住考驗的。你自己可能都沒有意識到,有時候你的行為,其實是在考驗對方的人性。比如,對同事過多的幫助。別想著人家會對你感恩戴德,他們心里只會這樣想,別人可以幫自己完成的事情,為什么還要自己費勁做呢?你幫他一次,他感激你,你幫他兩次他謝謝你,第三、四次你不幫他了,他就開始記恨你了。任何對人性的考驗,出發點都是愚蠢的,因為人性根本經不起考驗。在厚黑、心機手段這些伎倆大行其道的今天,我們不能保障自己在職場永遠不吃虧,但我們至少要保障自己不在同一個地方摔倒兩次。就算我們無法成為云端之上的人,也不能變成自己討厭的樣子。

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